Manajemen
Pemasaran Era Revolusi Industri
“
Perencanaan Pemasaran Global dan Tahap-Tahap Pengembangan Perusahaan
Transnasional “
]
Dosen:
Vely Randyantini
4EA24
Nama: Dimas Ajie Pangestu
Npm : 12216027
Fakultas
Ekonomi
Jurusan
Manajemen
Universitas
Gunadarma
2019
Perencanaan
Pemasaran Global dan Tahap-tahap
Pengembangan
Perusahaan Transnasional
- Perencanaan Pemasaran Global
Pemasaran global adalah
pemasaran berkala dunia. Artinya peluang pasar selalu terbuka bagi semua pelaku
usaha, tak terkecuali di pasar ekspor. Hal terpenting dari pemasaran global
adalah kreatifitas dan berinovasi dalam mengembangkan produk untuk dijual ke
pasaran. Pelaku bisnis yang tangguh tentu tak mudah ditenggelamkan oleh setiap
perubahan tantangan bisnis meski tantangan yang datang semakin berat. Bagi para
pebisnis sejati, kesulitan justru menjadi tantangan yang mengharuskan mereka
untuk memecahkannya sehingga usaha dapat semakin berkembang dan maju.
Masalah pemasaran
global dari tahun ke tahun berkembang sesuai dengan dinamika dan fenomena
sosial di masyarakat. Berawal pada tahun 1970-an dengan permasalahan
standarisasi versus adaptasi, lalu pada tahun 1980-an menjadi globalisasai
versus lokalisasi, lalu tahun 1990-an dengan adanya internet juga mengubah
keseluruhan batas- batas negara yang ada. Batasan negara yang melebur
mengerucutkan permasalahan sebelumnya. Fenomena tersebut lah yang menjadi tantangan
utama pelaku bisnis global.
Perencanaan merupakan
komitmen sumber daya terhadap pasar sebuah negara untuk meraih tujuan tertentu.
Dengan kata lain, perencanaan adalah pekerjaan yang dilakukan untuk menciptakan
sesuatu yang memiliki kemungkinan untuk tidak terjadi. Apakah perbedaan antara
perencanaan bagi perusahaan domestik dan internasional? Prinsip-prinsip
perencanan tidak berbeda bagi keduanya, namun kesulitannya dalam lingkungan
operasi perusahaan multinasional, struktur organisasi, dan tanggung jawab
mengendalikan operasi multi negara menciptakan perbedaan dalam kompleksitas dan
proses perencanaan internasional.
Perencanaan memberi
ruang bagi pertumbuhan yang cepat pada fungsi internasional, perubahan pasar,
peningkatan kompetisi, dan gelombang tantangan di pasar nasional yang berbeda.
Rencana perusahaan harus mencampurkan parameter eksternal lingkungan negara
yang berunbah-ubah dengan arah dan kemampuan perusahaan untuk mengembangkan
program pemasaran yang kuat dan teratur. Rencana strategis memerlukan komitmen
sumber daya atas produk dan pasar untuk meningkatkan daya saingan dan laba.
Ada 6 konsep kunci yang
memberi dukungan ke arah pemahaman yang lebih baik mengenai kesempatan dan
tantangan dari pemasaran global. Konsep tersebut adalah:
1. Strategi
Strategi didefinisikan sebagai respon yang
dipertimbangkan dari sebuah organisasi pada kenyataan dari organisasi pihak
yang berkepentingan dan kenyataan dari lingkungan bisnis.
2. Perusahaan di Dunia.
Beberapa aspek pemasaran global memiliki
perbedaan dari pemasaran domestik. Pertama adalah konteks atau lingkungan
pemasaran global. Ditengahnya ada perusahaan yang didefinisikan dengan 4
dimensi utama, yaitu produk, pasar yg dilayani, sumber daya dan keterampilan.
Perusahaan itu ada dalam dunia yang berisi lebih dari 180 negara. Masing-masing
Negara tadi memiliki beberapa persamaan dan perbedaan dengan Negara lain.
Walaupun setiap Negara dan territorial pada dasarnya unik, analisis statistic
dari dimensi lingkungan utama maupun penilaian manajerial setuju bahwa kiat
boleh mengelompokkan beberapa Negara, yang sebenarnya mempunyai lingkungan
pasar yang berbeda, agar persamaan dalam yang ada dalam kelompok dan perbedaan
antar kelompok menjadi jelas.
3. Pengelompokkan,
Segmentasi dan Target Pemasaran
Karakteristik pasar nasional di seluruh
dunia berbeda cukup besar dalam banyak dimensi kunci. Karakteristik pasar lain
yang penting adalah ukuran luasnya. Geografi adalah criteria pengelompokan
dengan makna yang besar. Negara yang saling berdekatan mempunyai beberapa
persamaan. Jadi kita mempunyai pasar Amerika Utara, pasar Eropa, dan pasar
kawasan Pasifik. Bahasa dan budaya adalah karakteristik lain yang membedakan
pasar. Dalam industri media, hal ini amat signifikan. Dunia dibagi-bagi ke
dalam kelompok atau segmen bahasa : Mandarin, Inggris, Spanyol, dan lainnya.
Berbagai Negara dapat dikelompokkan ke dalam segmen bahasa dan budaya yang
melintasi batas geografi, pendapatan dan ukuran.
4. Kepekaan Lingkungan
Suatu cara yang paling berguna utk melihat
produk secara internasional adalah menempatkannya dalam rangkaian kepekaan
lingkungan. Di salah satu ujung dari rangkaian terletak produk yang tidak peka
terhadap lingkungan, yang tidak memerlukan penyesuaian besar terhadap
lingkungan ekonomi dan sosial dari pasar di seluruh dunia. Di ujung yang lain
dari rangkaian tadi terletak produk yang amat sensitif pada perbedaan dalam
faktor ekonomi, sosialbudaya, fisik, dan pemerintah di pasar dunia.
5. Pengaruh yang
mempersatukan dan membedakan
Aspek unik mempunyai pengaruh yang
membedakan; aspek serupa memberikan pengaruh yang menyatukan. Apabila analisis
sebuah pasar hanya memfokuskan pada aspek yang unik atau yang serupa, hsilnya
adalah analisis sepihak, akhirnya program pemasaran yang dikembangkan akan
terlalu standar atau terlalu berbeda.
6. Daur Hidup
Produk/Pasar
Konsep DHP terbentuk dengan baik dalam
pemasaran. Pengertian umum DHP adalah bahwa suatu produk mempunyai
karakteristik atau kehidupan normal dengan urutan awal atau kelahiran dan
pertumbuhan cepat (tahap pertumbuhan), diikuti dengan pertumbuhan yang kecepatannya
menurun, tidak ada pertumbuhan, penurunan dan akhirnya , untuk melengkapi
metafora, mati.
Daur hidup pasar adalah konsep yang
berkaitan. Pasar ada tahap awalnya, tahap pertumbuhan, kedewasaan dan
penurunan. Sebuah perusahaan yang berkecimpung dalam pemasaran global akan
mengetahui bahwa tidak semua pasar berada pada tahap perkembangan yang sama..
Perusahaan perlu mengetahui tahap perkembangan pasar dan menyesuaikan strategi
pemasaran untuk produknya dengan tahap tersebut. Misalnya : produk yang sama
mungkin berbeda dalam posisi dewasa di sebuah Negara dan pada tahap pertumbuhan
di Negara lain. Sehingga strategi
pemasaran yang memadai untuk produk tersebut akan berbeda untuk setiap
pasarnya (negaranya).
·
Tahap-tahap
dalam Perencanaan Pemasaran Global
Tahap 1: Analisis Awal
dan Penyaringan-Memenuhi Kebutuhan Perusahan Dan Negara
Tahap 2: Adaptasi
bauran pemasaran terhadap pasar sasaran.
Tahap 3: Pengembangan
rencana pemasaran
Tahap 4: Implementasi
dan pengendalian.
·
Tahap-tahap
Pengembangan Perusahaan Transnasional
1. Tahap Pertama :
Perusahaan Domestik
Perusahaan domestik adalah suatu unit
bisnis yang tingkat operasional dan pangsa pasarnya berada dalam suatu wilayah
saja tanpa melewati batas suatu negara. Jenis perusahaan ini masih bersifat
sederhana dan tidak kompleks karena hanya memperhitungkan berbagai variabel
yang berlaku di sekitarnya saja mulai dari besar kecil kompensasi, budaya
perusahaan, rekrutmen tenaga kerja, analisis pasar, dan lain sebagainya. Model
perusahaan domestik tidak ada dan orientasi pasar domestik adalah bersifat
etnosentris yaitu yaitu bahwa sifat pasar atau konsumen dimanapun akan sama,
sehingga manajemen memandang pasar domestik padat dengan peluang yang jauh
lebih aman. Peran unit negara perusahaan domestik adalah satu negara dan
pengetahuannya dari negara itu sendiri Contoh perusahaannya adalah perusahaan
air minum dalam kemasan dari Indonesia yaitu PT. Tirta Bahagia.
2. Tahap Kedua :
Perusahaan Internasional
Perusahaan internasional adalah suatu unit
bisnis yang sudah memperluas atau ekspansi produksi dan pemasaran produk baik
barang maupun jasa ke luar negeri dari negara asalnya. Pada tahap kedua
perusahaan mulai mengembangkan kegiatannya ke luar negeri, walaupun kegiatannya
sudah berkembang ke luar negeri tetapi orientasi perusahaannya masih
etnosentris atau masih berfokus terhadap pasar dalam negeri. Model perusahaan
internasional adalah federasi terkoordinasi dimana perusahaan pusat
mengembangkan sistem-sistem manajemen canggih yang memungkinkannya untuk
mempertahankan kontrol keseluruhan, meskipun ruang-lingkup diberikan pada
manajemen lokal untuk mengadopsi praktek-praktek yang mengenali kondisi-kondisi
pasar lokal. Peran unit negara perusahaan internasional adalah mengadaptasi
dari negara yang di ekspor dan terus meningkatkan kompetensinya. Pengetahuan
perusahaan internasional berasal dari pusat dan dialihkan ke manajemen lokal.
dari Contoh perusahaanya adalah PT. Sidomuncul yang berasal dari Indonesia yang
produknya Tolak Angin dan sudah berbagai negara.
3. Tahapan Ketiga:
Perusahaan Multinasional
Perusahaan multinasional adalah perusahaan
yang berusaha di banyak negara, perusahaan ini biasanya sangat besar.
Perusahaan seperti ini biasanya memiliki kantor-kantor, pabrik atau kantor cabang
di banyak negara. Penyesuaian dengan budaya di tiap negara merupakan suatu
keharusan untuk dapat bertahan dan sukses. Orientasi perusahaan multinasional
berubah menjadi polisentris yaitu perusahaan menggunakan strategi yang terbaik
dang yang berbeda sesuai kebudayaan negara tersebut. Model perusahaan
multinasional adalah federasi terdesentralisasi yaitu perusahaan yang berada di
negara lain berusaha untuk mengoptimalkan kinerja mereka di negara
masing-masing. Peran unit negara perusahaan multinasional adalah melihat ada
atau tidaknya peluang di masing-masing negara. Pengetahuan perusahaan
multinasional adalah dipertahankan dalam unit operasi. Contoh perusahaannya
adalah Asustek Computer Incorporated yang berasal dari China Taipei yang
memproduksi laptop, telepon genggam dan lain-lain.
4. Tahapan Keempat :
Perusahaan Global
Perusahaan global adalah perusahaan yang memiliki kantor pusat di
banyak negara lain dengan sistem pengambilan keputusan desentralisasi. Sistem
partisipasi bisnis global digunakan karena sudah semakin pudar dan hilangnya
batasan-batasan pasar suatu negara dengan negara lainnya (globalisasi).
Biasanya perusahaan global memiliki ciri distribusi sudah ekspor, memiliki unit
produksi di luar negara asal dan melakukan aliansi dengan perusahaan asing.
Orientasi perusahaan global adalah campuran dari etnosentris, polisentris dan
geosentris. Model perusahaan global adalah federasi tersentralisasi yaitu
fokusnya di pasar global dari pada pasar lokal. Peran unit negara perusahaan
global adalah pemasaran atau pemcari pemasok dari berbagai negara. Pengetahuan
perusahaan global adalah pemasaran dikembangkan dan dipakai bersama di seluruh
perusahaan. Contoh perusahaannya adalah PT. Unilever yang berasal dari Belanda
yang memproduksi makanan, minuman,pembersih dan lain-lain.
5. Tahap Kelima :
Perusahaan Transnasional
Perusahaan transnasional adalah perusahaan yang memproduksi barang
atau jasa dilebih dari satu Negara. Perusahaan seperti ini bias berupa
perusahaan kecil yang memiliki satu atau dua pabrik dinegara lain, atau juga
perusahaan-perusahaan raksasa yang beroprasi diseantero planet ini. Orientasi
perusahaan transnasional adalah geosentris yaitu berwawasan global tanpa
memandang negara asalnya. Model perusahaan transnasional adalah jaringan
terpadu yaitu perusahaan mengembangkan kemampuan strategi dari tahap-tahap
sebelumnya dan menggabungkannya terhadap
persaingan global tapi juga mengijinkan kewaspadaan lokal pada
kebutuhan-kebutuhan pasar. Peran unit negara perusahaan transnasional adalah
berkontribusi terhadap perusahaan di seluruh dunia. Pengetahuan perusahaan
transnasional adalah semua fungsi dari tahap sebelumnya dikembangkan dan
dipakai bersama. Contoh perusahaanya adalah PT. Coca Cola Company yang berasal
dari Amerika yang memproduksi minuman bersoda.
SUMBER
https://dokumen.tips/documents/manajemen-pemasaran-global-perencanaan-dan-organisasi.html
https://henryfalis.wordpress.com/2018/11/26/tahap-pengembangan-perusahaan-dalam-bisnis-internasional/